Datenschutz bei Starda: klar, transparent, sicher

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich bei Starda registrieren, benötigen wir grundlegende Angaben wie Name, Geburtsdatum, Wohnadresse in Österreich, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Diese Daten dienen der Identitätsprüfung und stellen sicher, dass nur volljährige Spielerinnen und Spieler ab 18 Jahren ein Konto eröffnen. Zusätzlich erfassen wir technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp und Browserversion, um die Plattform stabil und sicher zu halten.

Während der Nutzung entstehen weitere Daten: Ihr Spielverlauf, genutzte Zahlungsmethoden wie EPS, Klarna oder Kryptowährungen, sowie Kommunikation mit unserem Support-Team. All diese Informationen werden ausschließlich zu dem Zweck verarbeitet, Ihnen ein funktionierendes und sicheres Spielerlebnis zu bieten.

Cookies und wie sie eingesetzt werden

Starda verwendet Cookies, kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie helfen uns, Ihre Login-Daten für die nächste Sitzung zu merken, die Ladezeiten unserer Slots und Live-Casino-Tische zu verbessern und zu verstehen, welche Spiele bei österreichischen Spielern besonders beliebt sind.

• Notwendige Cookies: erforderlich für Login und Kontosicherheit, können nicht deaktiviert werden
• Funktionale Cookies: speichern Sprache, Anzeigeeinstellungen und bevorzugte Spielkategorien
• Analyse-Cookies: helfen uns, die Nutzung der Website zu verstehen und Fehler zu beheben
• Marketing-Cookies: ermöglichen relevante Angebote, etwa Hinweise auf Freispiele im Rahmen des Willkommenspakets

Beim ersten Besuch der Website können Sie über unser Cookie-Banner festlegen, welche Kategorien Sie zulassen möchten. Notwendige Cookies bleiben aus technischen Gründen immer aktiv, alle anderen lassen sich jederzeit über die Einstellungen in Ihrem Browser oder direkt im Banner anpassen.

Sicherheit bei Zahlungen

Egal ob Sie per EPS, Klarna, Visa, Mastercard, Banküberweisung oder mit Bitcoin, Ethereum und Tether einzahlen: Alle Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen. Wir speichern keine vollständigen Kartendaten auf unseren eigenen Servern, sondern arbeiten mit gesicherten Zahlungsdienstleistern zusammen, die eigene, strenge Sicherheitsstandards einhalten.

Wie lange wir Daten speichern

Kontodaten werden so lange gespeichert, wie es für den Betrieb des Kontos und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten notwendig ist. Nach einer Kontoschließung können bestimmte Daten, etwa zu abgeschlossenen Transaktionen, noch für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt werden, bevor sie gelöscht oder anonymisiert werden.

Ihre Rechte als Nutzerin oder Nutzer

Sie haben jederzeit das Recht, Einblick in die bei uns gespeicherten Daten zu erhalten, unrichtige Angaben korrigieren zu lassen und in bestimmten Fällen die Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Ebenso können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen, ohne dass dies Ihr Spielerkonto beeinträchtigt.

• Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
• Recht auf Berichtigung fehlerhafter Angaben
• Recht auf Löschung, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
• Recht auf Widerspruch gegen Marketing-Kommunikation
• Recht auf Datenübertragbarkeit in gängigen Formaten

Anfragen zu Ihren Daten richten Sie am besten über unseren deutschsprachigen Live-Chat, der rund um die Uhr erreichbar ist, oder über die im Footer der Website hinterlegten Kontaktangaben. Details zur verantwortlichen Stelle, einschließlich des eingetragenen Firmennamens, finden Sie ebenfalls im Footer, bitte dort nachlesen.

Datenschutz und verantwortungsvolles Spielen

Datenschutz und Spielerschutz gehen bei Starda Hand in Hand. Informationen zu Limits, Selbstausschluss und Pausen finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen. Wer das Gefühl hat, die Kontrolle über sein Spielverhalten zu verlieren, findet in Österreich professionelle und kostenlose Unterstützung bei der Spielsuchthilfe, telefonisch unter 01 544 13 57 oder online unter https://www.spielsuchthilfe.at/. Das Spiel bei Starda richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren.

Mehr zu unseren Angeboten finden Sie auf den Seiten Bonus, Zahlungsmethoden und Verantwortungsvolles Spielen. Wenn Sie bereit sind, legen Sie Ihr Konto direkt unter Registrieren an.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Daten nur weiter, wenn dies für den Betrieb von Starda notwendig ist. Dazu zählen Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen, IT-Dienstleister für Serverbetrieb und Datensicherheit sowie Behörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Spieleanbieter wie Evolution oder Pragmatic Play erhalten ausschließlich jene Informationen, die für die faire Durchführung der jeweiligen Spiele erforderlich sind, etwa Session-Daten. Eine Weitergabe zu Werbezwecken an unbeteiligte Dritte findet nicht statt.

Serverstandort und internationale Datenübertragung

Je nach technischer Infrastruktur können Daten auch außerhalb Österreichs verarbeitet werden. In solchen Fällen achten wir auf angemessene Schutzmaßnahmen entsprechend den geltenden europäischen Datenschutzstandards.

Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten wenden Sie sich an unseren Support. Angaben zur verantwortlichen Stelle, einschließlich des im Firmenregister eingetragenen Namens, finden Sie im Footer unserer Website. Dort wird auch auf die zuständige Aufsicht im Zusammenhang mit dem Glücksspielmarkt in Österreich, das Bundesministerium für Finanzen, verwiesen, sofern relevant.